Szarpnie przy redukcji Man TGX Automat 440 km 2014

Witam

Podczas jazdy na 12 biegu w momencie redukcji na 11 bieg jest szarpnięcie bardzo podobne do sytuacji jak by w osobówce przy zmianie biegu puściło się za szybko sprzęgło (taki brak wyczucia) ale nie zawsze tak jest. Tak samo przy zmianie biegów np 3 na 5 też tak podobnie zrobi czyli brak tego łagodnego przejścia. Sprzęgło było robione.Co może być tego powodem?